No universo do e-business, em que os negócios não têm fronteiras geográficas e exigem altíssima disponibilidade, é fundamental às empresas disporem de um serviço de monitoração do seu negócio web. Essa monitoração deve ser não apenas interna, verificando disponibilidade de servidores e aplicações, mas também externa, de modo que possa simular e agir como o usuário da Internet, identificando e antecipando problemas externos que possam afetar uma experiência positiva no relacionamento com a empresa.
O Webfeel é um portfolio de serviços, voltado a aplicações web de missão crítica. Ele combina monitoração e coleta de dados na Internet à geração de informações de Inteligência Competitiva.
O Webfeel analisa de maneira abrangente a forma com que se dá o relacionamento do cliente com um website, antecipando problemas, identificando falhas, implantando processos e operacionalizando uma gerência de ocorrências e recomendando caminhos e alternativas para o sucesso do negócio web.
O Webfeel dispõe de soluções dirigidas a diferentes setores do mercado, de forma a atender necessidades específicas desses segmentos.
Confira no menu à direita algumas das soluções segmentadas do Webfeel
